台風15号により被害を受けられた皆様へ

台風15号により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

現時点で当社にて火災保険にご加入をされておりますお客様から水災による被害について多数ご報告いただいております。
当社にて火災保険をご契約いただいており、水災により建物や家財等に被害が発生し、まだ当社へのご連絡がお済でないお客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが当社までご一報くださいませ。

 

さて、この度のような自然災害発生の直後には住宅の修理に関するトラブルが頻発する可能性があります。

自宅に訪問してきた住宅修理業者とのトラブルの中には次のような事案があります。

・解約するといったら、解約料として支払われる保険金額の50%を請求された

・代金として保険金額全額を前払いしたのに着工されない

・お客様が受け取る保険金から高額な申請手数料を請求された

※保険金のご請求(申請)は、ご契約者様または取扱代理店である当社が対応いたしますので、住宅修理業者等に依頼することがないようにご注意ください。

また、このような住宅修理業者が訪問してきた際は、その場で契約せずに当社または担当者までご連絡くださいませ。

皆様の安全と、1日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

 

【参考】日本損害保険協会ホームページ

https://www.sonpo.or.jp/news/caution/syuri.html